Condizioni generali
1. TRASPORTO
La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del committente, qualsiasi carenza deve sempre essere segnalata al momento del ritiro dal corriere. Non si ammettono deroghe a quanto previsto dal Codice Civile.
I costi di spedizione sono fissi e sono decritti sempre alla fine della conclusione di un ordine. Per spedizioni voluminose, il prezzo di spedizione va concordato a parte.
I vettori da noi usati sono:
UPS, SDA, MAILBOXES
Ricordiamo inoltre che eventuali nominativi di altri vettori potranno essere accettati solo in PORTO ASSEGNATO e per ritiro merce c/ o la nostra Sede di Mercato S. Severino con loro mezzi.
2. IMBALLO
L'imballo degli articoli spediti al Committente è gratuito. Gli articoli sono resi franco magazzino e restano a carico del Committente le sole spese di spedizione.
3. SPEDIZIONE
Il costo della spedizione comprende solo le spese di spedizione senza spese di assicurazione. La spedizione dell'ordine viene effettuata in un unica soluzione e in caso di mancanza di prodotto temporaneamente esaurito, il pacco verrà spedito con alcuni giorni di ritardo (tempo necessario per reperire il prodotto).
Il tempo previsto per la consegna in Italia è di circa 24/48 ore dalla spedizione.
Gli ordini di articoli senza stampa saranno evasi in 48 ore dal ricevimento.
Gli ordini verranno evasi a seconda della disponibilità o meno della merce in magazzino al momento della conclusione del contratto.
Non ricevendo istruzioni contrarie, la venditrice si ritiene autorizzata ad effettuare anche consegne parziali.
Nel caso vengano ordinati articoli personalizzati, verranno concessi dall'acquirente non meno di trenta giorni lavorativi dall'approvazione della bozza che verrà sottoposta in visione per l'approvazione soltanto dietro esplicita richiesta scritta del cliente.
4. IVA E TASSE
I prezzi indicati in catalogo non sono comprensivi di l.V.A.
5. GARANZIA
Tutti gli articoli del presente catalogo sono garantiti. Restano esclusi dalla garanzia le batterie ed i danni provocati da un uso non appropriato della merce acquistata.
6. DIRITTO DI RECESSO (valido solo per merce neutra e non personalizzata)
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Promotion Trade una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
Promotion Trade via Trav. Ferrovia, 1/3 - 84085 Mercato S. Severino (SA)
ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce (ad eccezione di quella stampata o ricamata). Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Promotion Trade. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Promotion Trade provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo .
NB: La suddetta clausola non è valida per la merce personalizzata
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